芜湖毅丰达餐饮管理有限公司

工厂食堂承包要做到使客户放心，留住客户，就要做到一下几点：

1.拥有一个优雅别致的环境以及合理的价格是留住消费者的关键；食堂的环境经过精心装扮，就可以使其蕴含着一种文化和一种价值。食堂环境氛围的营造不只需要前期装修时候的投资，餐具的摆放、设施的部署等都需要细心安排，才能营造出良好的氛围。

2.菜品好可以满足顾客客高层次的要求；工厂工人对于食堂承包的认可与否，饭菜的质量起到了决定性作用，很多食堂承包商为了招揽客户，对外承包食堂，推陈出新，专门建立了菜品研发部门，对菜品进行研究、设计，使食堂的菜品可口又多种多样。

3.拥有好的服务可以拉近与顾客之间的距离，一个成功的食堂承包商必然拥有一批专业的服务人员。近几年，“个性化服务”成了一个口头禅。但是，个性化不只为少数人提供周到的服务，而是为每个消费者都提供特别的安排服务。在每个食堂承包商都在宣扬服务时，又很少有人把服务做到让消费者满意 。

现在每个领域都追求标准化，专业承包食堂，专业化，品类多样的餐饮市场也是如此。现在许多学校和企业单位都是一些比较专业的团体，他们从事的工作都是自己领域的行业内容，如此一来就没有太多的时间和精力用在员工餐厅的管理上，所以专业的饭堂餐饮管理越来越多，铜陵承包食堂，很多是团体机构也愿意选择了食堂承包或第三方的餐饮管理，事实也证明了这个决策是非常地明智的。

食堂外包的好处：

一、责任的分工，1、公司(甲方)责任：公司只需提供厨房场地，厨具、水、电、燃料和乙方厨师住宿，同时监督承包方(乙方)的正常运作就可以了。2、承包方责任：必须担负起整个公司员工后勤伙食工作。包括采购、运输、半成品加工、成品加工、菜色搭配的好坏，体现承包者的经营效果。同时，承包方还必须负责卫生方面的管理。如个人卫生、厨房厨具卫生、饭堂餐厅、周边环境卫生、饭菜的质量卫生等。

二、容易管理，对于公司而言，从自己管控转为监督管控，本身效益就有了明显的提高。自己管控必须样样问题亲力亲为的解决，还不一定达到很好的效果。而监督管控就不一样了，只要把员工反映传达给承包方，承包食堂价格，由承包方来具体执行实施。在某种意义上给承包方一些压力，迫使承包方做好其本份工作，达到公司的管控目的。